El inglés de su hotel, operado como un sistema.

No. Cada empleado entra con un enlace personal desde el navegador de su celular: sin descargas, sin contraseñas y sin aprender una plataforma nueva. La entrega diaria en la plataforma web está construida y se activa en cuanto abramos ese canal; mientras tanto la práctica ocurre en el mismo enlace. Para el examen de ubicación sirve cualquier dispositivo, aunque una tablet o computadora es más cómoda.

No se lo vamos a inventar. Somos una empresa nueva y todavía no tenemos suficientes datos de clientes para prometerle una fecha. Lo que sí hacemos es medir: el examen de ubicación fija el nivel CEFR de cada empleado desde el primer día, la práctica diaria queda registrada, y el reexamen mensual vuelve a medir. Usted ve el movimiento real de su equipo, no nuestra estimación. Cuando tengamos resultados de hoteles reales los publicaremos con cifra y fuente.

Emitimos una constancia de nivel alineada a la escala del Marco Común Europeo de Referencia (A1 a B2). Es nuestra medición, no un examen oficial: no equivale ni sustituye a Cambridge, Trinity, Aptis o TOEFL, y no debe presentarse como tal en un trámite de visa o migratorio. Sirve para lo que sí sirve: dejar constancia del nivel real de cada persona, sustentar promociones y asignaciones de puesto, y darle al empleado un registro objetivo de su propio avance.

No le cuesta nada extra. Cobramos por propiedad y nunca por persona, precisamente porque la rotación en este sector es alta: la medición anual en 67 hoteles de Guanajuato fue de 48.72% (Caldera González et al., 2019). Da de baja a quien se fue y registra a quien llega: hereda puesto, departamento y turno, recibe su propio enlace y presenta su propio examen. El historial del hotel se conserva completo; no borramos a nadie.

Duolingo enseña inglés general — útil para viajar, no para trabajar. Inglés Hotelero enseña el inglés del puesto: un recepcionista aprende a hacer check-in, manejar quejas y ofrecer upgrades, no a hablar del clima. Las clases presenciales requieren horarios, salones y maestros. Nosotros requerimos cinco minutos y el celular que el empleado ya trae en la bolsa.

Para cadenas y grupos lo trabajamos caso por caso, y preferimos decirle con precisión qué existe hoy y qué está en desarrollo antes de que firme, no después. Escríbanos con lo que necesita — logotipo, dominio propio, reportes corporativos — y le respondemos punto por punto. No vendemos como disponible algo que todavía estamos construyendo.

La plataforma está abierta: puede recorrerla ahora mismo, sin registro y sin compromiso. Y el examen de ubicación es gratuito para su hotel. Nos pasa su lista de personal, cada quien recibe su enlace, y usted se queda con el mapa de niveles de su equipo puesto por puesto — sea cual sea el resultado y decida lo que decida después. Si ese mapa le sirve y quiere la práctica diaria, ahí empieza la suscripción.