Un programa por puesto en cada propiedad. Progreso consolidado, una sola factura y reportes listos para dirección. El mismo estándar de servicio en inglés, del Caribe al Bajío.
Inglés Hotelero es una empresa mexicana de capacitación de inglés para hoteles, fundada en 2024 en San Miguel de Allende, Guanajuato. Para cadenas y franquicias hoteleras en México y Latinoamérica ofrece un programa multipropiedad: capacitación por puesto — recepción, botones y restaurante (A&B) — con evaluación CEFR (A1 a B2), práctica diaria por WhatsApp, tablero consolidado, facturación central en MXN con CFDI 4.0, SSO e integración con el HRIS. El plan Empresarial cuesta desde $500 USD por propiedad al mes, más un examen de ubicación único de $50 USD por empleado.
En una cadena, la capacitación de inglés casi nunca falla en un solo lugar: falla desigual. Un hotel contrata a un maestro particular, otro compra una app genérica, un tercero no hace nada. Nadie ve el panorama completo hasta que la reseña — o la auditoría de marca — lo revela.
Maestros particulares, apps sueltas, cursos por Zoom. Sin un estándar común, el nivel de inglés depende de quién dirija cada hotel ese año.
RH central pide reportes por correo, cada propiedad responde en su formato, y el consolidado llega tarde y desactualizado. No hay una sola fuente de verdad.
Cada hotel factura por su cuenta, en su moneda y su formato. Conciliar el gasto de capacitación de la cadena se vuelve un proyecto en sí mismo.
El tablero consolidado reúne el avance de cada hotel, departamento y empleado. Compara propiedades entre sí, detecta las que se rezagan y exporta el reporte para dirección — sin perseguir a ningún gerente.
Las piezas que el corporativo necesita para desplegar, gobernar y auditar el programa en decenas de propiedades — sin abrir un ticket con TI ni repartir hojas de cálculo por RH.
Inicio de sesión con Okta o Azure AD. Los empleados entran con las credenciales que ya usan; TI mantiene el control central de accesos y bajas.
Provisión y baja automática de usuarios desde tu sistema de nómina. Cuando cambia la plantilla en el HRIS, cambia en el programa — sin listas de Excel.
Adaptamos guiones, vocabulario y escenarios a los estándares de servicio de tu cadena. El inglés que aprende el equipo suena a tu marca, no genérico.
Las propiedades que alcanzan las metas de nivel CEFR obtienen el sello “Propiedad Bilingüe” — un estándar interno de marca para reconocer y comparar hoteles.
El corporativo paga y concilia en un solo lugar. Cada propiedad conserva su costo por propiedad al mes, pero el gasto de capacitación de toda la cadena se factura de forma consolidada y deducible.
Un solo CFDI 4.0 en MXN para la cuenta corporativa, con el detalle por hotel para que cada centro de costos concilie sin pedirte nada.
Factura fiscal mexicana con CFDI 4.0, uso de CFDI y método de pago correctos. Contabilidad la recibe lista, sin ida y vuelta.
No detenemos la operación. Escalamos propiedad por propiedad con el mismo guion, hasta que toda la cadena corre bajo el mismo estándar.
Elegimos un hotel representativo. Diagnóstico CEFR por puesto, activación por WhatsApp y tablero para su gerencia. Resultados medibles antes de escalar.
Con el piloto validado, replicamos el arranque en cada hotel. SSO y HRIS conectan a los equipos; el contenido de marca ya está listo. Un hotel nuevo entra en un día, no en un trimestre.
Tablero consolidado, comparativos entre propiedades, certificación “Propiedad Bilingüe” y reporte de retorno de inversión para dirección. Un solo estándar, medible.
| Criterio | Inglés Hotelero | Maestro particular por propiedad | App genérica de idiomas |
|---|---|---|---|
| Estándar único en toda la cadena | Sí · mismo currículum por puesto | No · depende de cada maestro | Parcial · inglés general, no hotelero |
| Contenido por puesto hotelero | Sí · recepción, botones, A&B | A veces · si el maestro lo arma | No · vocabulario de viaje |
| Tablero consolidado multipropiedad | Sí · roll-up al corporativo | No · reportes por correo | No · sin vista de cadena |
| SSO + integración con HRIS | Sí · Okta, Azure AD, API | No | Limitado · según plan |
| Facturación central CFDI 4.0 en MXN | Sí · una factura por cadena | No · una por maestro/hotel | Variable · suele ser en USD |
| Certificación CEFR verificable | Sí · + sello “Propiedad Bilingüe” | A veces | No |
| Costo | Empresarial desde $500 USD / propiedad / mes | Sueldo por maestro y por hotel | Por licencia individual, sin control central |
Cuéntanos cuántas propiedades operas y en qué regiones. Te respondemos en 24 horas con un plan de rollout y una propuesta consolidada para la cadena.