Inglés para recepcionistas de hotel en Lloret de Mar
Recepción procesa entradas y salidas de grupos numerosos en fechas punta. Comunicar en inglés las condiciones del todo incluido, horarios de comedor y normas de convivencia con firmeza amable evita conflictos en un hotel de gran volumen.
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
La clientela de Lloret llega en buena parte del norte y centro de Europa: británicos, franceses, holandeses, alemanes y nórdicos, muchos de ellos jóvenes que reservan mediante turoperadores. El inglés es la lengua común para gestionar llegadas masivas, régimen de todo incluido y grupos. Un equipo competente en inglés agiliza operaciones de alto volumen y previene malentendidos en temporada alta.
Cinco minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Examen de ubicación
Cada empleado presenta una evaluación CEFR (A1–B2) centrada en su puesto. Usted sabe dónde arranca cada quien.
Práctica diaria
Escenarios reales de recepción por WhatsApp o web, con audio nativo y corrección al momento.
Progreso visible
El tablero de RH muestra el avance de cada empleado y de toda la propiedad, sin que usted persiga a nadie.
Sus recepcionistas de Lloret de Mar, listos para atender en inglés.
Piloto gratis de 14 días para un solo departamento, sin tarjeta. Respondemos en menos de 24 horas.
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