Inglés para recepcionistas de hotel en Madrid
Recepción gestiona check-ins de ejecutivos con horarios ajustados, peticiones de facturación corporativa y consultas sobre transporte al aeropuerto o a IFEMA. Resolver en inglés con precisión evita fricciones en un público exigente y de estancias cortas.
Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.
Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.
Como puerta de entrada aérea del país, Madrid recibe huéspedes de negocios y ocio de Estados Unidos, Reino Unido y toda Europa, además de mercados de largo radio como Asia y Latinoamérica no hispanohablante. El inglés es la lengua franca en recepción y en el trato con delegaciones de congresos, donde la claridad y la rapidez marcan la percepción del servicio.
Cinco minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.
Examen de ubicación
Cada empleado presenta una evaluación CEFR (A1–B2) centrada en su puesto. Usted sabe dónde arranca cada quien.
Práctica diaria
Escenarios reales de recepción por WhatsApp o web, con audio nativo y corrección al momento.
Progreso visible
El tablero de RH muestra el avance de cada empleado y de toda la propiedad, sin que usted persiga a nadie.
Sus recepcionistas de Madrid, listos para atender en inglés.
Piloto gratis de 14 días para un solo departamento, sin tarjeta. Respondemos en menos de 24 horas.
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