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RecepciónSan Sebastián, España

Inglés para recepcionistas de hotel en San Sebastián

Recepción gestiona reservas en restaurantes muy solicitados, informa sobre la subida al Igueldo y las mareas de la Concha. Atender en inglés a una clientela exigente y de estancias planificadas es clave para su percepción del hotel.

El inglés del puesto

Nada de inglés general. El inglés que su equipo de recepción usa en cada turno.

Sus recepcionistas practican justo lo que enfrentan frente al huésped: check-in, quejas y upgrades con huéspedes internacionales. Con frases modelo, audio de hablantes nativos y corrección diaria — no reglas de gramática que nadie repite en el mostrador.

Donostia atrae a un turismo internacional de nivel —franceses del otro lado de la frontera, británicos, estadounidenses y del norte de Europa— muchos motivados por sus restaurantes de referencia mundial. Es un público que reserva mesas con antelación y espera un servicio pulido. El inglés es imprescindible en recepción y sala para estar a la altura de una ciudad que se vende como capital gastronómica.

Cómo funciona

Cinco minutos al día, medibles desde Recursos Humanos.

01

Examen de ubicación

Cada empleado presenta una evaluación CEFR (A1–B2) centrada en su puesto. Usted sabe dónde arranca cada quien.

02

Práctica diaria

Escenarios reales de recepción por WhatsApp o web, con audio nativo y corrección al momento.

03

Progreso visible

El tablero de RH muestra el avance de cada empleado y de toda la propiedad, sin que usted persiga a nadie.

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Sus recepcionistas de San Sebastián, listos para atender en inglés.

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